Erneut und damit zum fünften Mal in Folge wurde die GLS Bank  „Bank des Jahres“. Rund 28.000 Bewertungen gab es bei der Online-Befragung des Nachrichtensenders n-tv und des Deutschen Instituts für Service-Qualität (DISQ).  Bei den Punkten Image, Transparenz, Sicherheit sowie beim Produktspektrum erzielten wir die höchsten Zufriedenheitswerte unter den 41 bewerteten Finanzinstituten. Auch die Weiterempfehlungsquote ist bei der GLS Bank überdurchschnittlich positiv.